1. DOSTAVE I POVRATI

Dostava

Narudžbe šaljemo putem BOX NOW paketomata.

Cijena dostave iznosi 3,00 EUR po narudžbi.

Narudžbe se obrađuju i šalju u roku od 2-4 radna dana od zaprimanja narudžbe. Tijekom blagdana, posebnih promocija i razdoblja povećanog broja narudžbi moguće je nešto dulje vrijeme obrade i dostave.

Prilikom naručivanja kupac odabire željeni BOX NOW paketomat. Nakon predaje paketa dostavnoj službi kupac dobiva obavijest s informacijama potrebnim za preuzimanje pošiljke.

Ako paket ne bude preuzet u roku koji odredi dostavna služba i vrati se pošiljatelju, kupac se može javiti na angelina.design2@gmail.com radi dogovora o ponovnom slanju. Trošak ponovne dostave snosi kupac.

Povrati

Kupac ima pravo jednostrano raskinuti ugovor sklopljen putem webshopa, bez navođenja razloga, u roku od 14 dana od dana primitka proizvoda.

Zahtjev za povrat potrebno je poslati na angelina.design2@gmail.com, uz ime i prezime te broj narudžbe.

Nakon zaprimljenog zahtjeva Angelina Design organizirat će povrat putem BOX NOW paketomata te kupcu dostaviti potrebne upute za predaju paketa.

Trošak povratne dostave iznosi 3,00 EUR i snosi ga kupac. Povratnu dostavu organizira i plaća Angelina Design, a iznos od 3,00 EUR odbija se od ukupnog iznosa koji se vraća kupcu.

Proizvod je potrebno poslati najkasnije u roku od 14 dana od dana kada nas je kupac obavijestio o odluci o raskidu.

Kod valjanog jednostranog raskida kupcu se vraćaju primljena plaćanja, uključujući trošak najjeftinije ponuđene standardne početne dostave. Povrat sredstava može se zadržati dok proizvod ne bude vraćen ili dok kupac ne dostavi dokaz da ga je poslao.

Ako je proizvod oštećen, neispravan ili je poslan pogrešan proizvod, kupac se treba javiti na angelina.design2@gmail.com uz broj narudžbe i fotografije proizvoda. Kod opravdane reklamacije kupac ne snosi trošak povratne dostave.